Política de envío

Política de Envío

En Vivelaro, nos esforzamos por entregar sus pedidos de la manera más rápida y segura posible.

Proceso de Envío y Entrega

• Plazo de Entrega: Una vez confirmado su pedido, la entrega se realizará en un plazo de 6 a 12 días hábiles. Los fines de semana y días festivos no se consideran días hábiles.

• Tiempo de Preparación: Los pedidos suelen procesarse y entregarse a la empresa de transporte en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Seguimiento del Pedido Cuando su pedido sea enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico o SMS para que pueda verificar el estado de su paquete en cualquier momento.

Aranceles y Gastos de Aduana En envíos internacionales, cualquier impuesto aduanero o gasto de importación que pueda generarse correrá a cargo del comprador.

Cambio de Dirección de Entrega Si desea cambiar la dirección de entrega antes de que el pedido sea enviado, póngase en contacto con nosotros lo antes posible a través de jerficompany@gmail.com. No será posible modificar la dirección una vez que el paquete haya sido despachado.

Contacto Para cualquier duda o consulta sobre el proceso de envío, puede escribirnos a jerficompany@gmail.com.